Trefferliste "Customer-centric Marketing" - alle Bücher

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Fab Giovanetti
The Customer-Driven Marketing Handbook

Develop a practical and flexible marketing plan that puts your customer at the forefront and builds real connections.

Erscheint bald

Buch

Fab Giovanetti
The Customer-Driven Marketing Handbook

Develop a practical and flexible marketing plan that puts your customer at the forefront and builds real connections.

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Buch

Internal Marketing: Issues and Perspectives for Internal Customer-Centric Management

There has been a growing interest in the subject of internal marketing: issues and perspectives, principles, foundations and concepts in recent years amongst academics and practitioners because there is a…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Katie King
AI Strategy for Sales and Marketing

Learn how to implement an integrated AI strategy that connects your marketing, sales and customer experience, to achieve and sustain the competitive edge.

lieferbar ab 25.11.2025.

Buch

Katie King
AI Strategy for Sales and Marketing

Learn how to implement an integrated AI strategy that connects your marketing, sales and customer experience, to achieve and sustain the competitive edge.

lieferbar ab 25.11.2025.

Buch

Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Maxim Saleschus
Customer-Dominant Logic

This book provides a structured overview of Customer-Dominant Logic and formulates fundamental principles that form the basis for a realignment of customer-oriented corporate management. Customer-Dominant…

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Nils Fränzel
Customer Experience in the Context of Omnichannel Retailing

The research focus of Nils Fränzel is on customer behaviour in omnichannel retailing. He focuses on the multidimensionality of customer experience and the reciprocal interactions between different dimensi…

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Buch

Effektives Customer Relationship Management

Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebspr…

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Buch

Yaniv Navot
Marketing in the AI Era

Transform your marketing strategy and engage with customers in ways never before possible. Personalized Customer Experience is a timely primer on the basics of personalization, and how it can be applied a…

lieferbar innerhalb 1-2 Wochen

Buch

CRM Goes Digital

Customer management has taken on entirely new forms since digitalization. This brand-new CRM book is dedicated to the latest approaches that dominate sales, marketing, and service in this era of digitaliz…

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Buch

Alan Wilson
Marketing Research

This textbook gives students an overview of the marketing research process and equips them with the skills to use research to effect meaningful change.

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Buch

Randy Wootton, Eric Duerr, Ken Rufo
Moment Marketing

Transform marketing strategy, data, and decisions for the digital ageMoment Marketing is a marketing handbook for the digital age. For years, we believed that the monumental amounts of data being collecte…

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Buch

Sachiko Scheuing
How to Use Customer Data

Ensure your marketing is GDPR/DPDI compliant whilst navigating technological changes and optimizing customer experience with this practical and user-friendly guide.

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Buch

Sachiko Scheuing
How to Use Customer Data

Data-driven marketing is a huge aspect of any modern-day marketing plan, but balancing customers' privacy concerns with the latest innovations can be a complex challenge. When done right, data-driven mark…

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Buch

Andreas Schmidt
Wissenszentrierte CRM-Strategien

Kundenzentrierte Unternehmensführung

Zukünftig wird der Kunde nicht mehr länger nur der "Abnehmer" von Produkten und Dienstleistungen sein. Er wird vielmehr selbst Gestalter dieser Produkte - integriert in die Wertschöpfungsprozess…

Erscheint bald

Buch

Augusto José Márquez Pereira
Digital marketing strategies in social networks

In the field of business research, this book shows an important study in which digital marketing strategies in social networks are proposed to improve customer acquisition and loyalty from the private cor…

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Buch

Hanna Schramm-Klein, Bernhard Swoboda
Käuferverhalten

Das Verständnis des Käuferverhaltens ("Customer Insights") steht traditionell im Zentrum aller Marketingüberlegungen und dient als Grundlage, um Kunden zu beeinflussen und Kundenbeziehungen zu g…

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Buch

Willy Schneider
Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management"

Fachbuchreihe "Management-Kompetenz kompakt" - Band 6

Die weit überwiegende Zahl der Marketing- und Managementkonzepte stellt die Kundenorientierung als zentralen Faktor des Unternehmenserfolges heraus. "Customer relationship management" erweitert die Perspe…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

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Willy Schneider
Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management"

Fachbuchreihe "Management-Kompetenz kompakt" - Band 6

Die weit überwiegende Zahl der Marketing- und Managementkonzepte stellt die Kundenorientierung als zentralen Faktor des Unternehmenserfolges heraus. "Customer relationship management" erweitert …

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Sven Seidenstricker, Vinzenz Krause, Karl-Christof Renz
Erfolgreiches Customer-Success-Management

Dieses essentialermöglicht einen schnellen Einstieg in das Themenfeld Customer-Success-Management. Globale digitale Vorreiter in der Digitalisierung haben erkannt, dass die organisatorische Verankerung de…

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